Termes et conditions

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1. Présentation du site

Le site Cerise Biographe a pour objet de présenter les services de biographie et d’écriture proposés par Cerise, biographe professionnelle indépendante, ainsi que des contenus informatifs liés à l’écriture, aux récits de vie et à la transmission de la mémoire.

2. Prestations proposées

Cerise Biographe propose notamment :

• des prestations de biographie personnelle ou familiale,

• l’écriture de récits de vie, témoignages ou autobiographies,

• un accompagnement à l’écriture,

• toute prestation connexe liée à l’écriture et à la narration de parcours de vie.

Les prestations sont définies au cas par cas, à la suite d’échanges avec le client, et font l’objet d’un devis personnalisé.

3. Modalités de commande

Toute collaboration débute après :

• validation écrite du devis par le client,

• acceptation pleine et entière des présents termes et conditions.

Cerise Biographe se réserve le droit de refuser toute demande ne correspondant pas à son champ de compétences, à ses valeurs ou à ses disponibilités.

4. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs sont communiqués sur devis.
Sauf mention contraire :

• les prix sont exprimés en euros,

• un acompte peut être demandé avant le début de la prestation,

• le solde est payable selon les modalités précisées dans le devis.

Tout retard de paiement pourra entraîner la suspension de la prestation.

5. Délais et déroulement des prestations

Les délais de réalisation sont indicatifs et dépendent :

• de la nature du projet,

• de la disponibilité du client (entretiens, validations),

• de la complexité du travail d’écriture.

Cerise Biographe s’engage à informer le client en cas de modification significative du calendrier.

6. Obligations du client

Le client s’engage à :

• fournir des informations sincères et exactes,

• respecter les délais de validation et de transmission des éléments nécessaires,

• collaborer activement au bon déroulement du projet.

Cerise Biographe ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une difficulté résultant d’un manquement du client.

7. Propriété intellectuelle et droits d’auteur

Sauf accord contraire écrit :

• les textes produits dans le cadre d’une prestation de biographie sont destinés à un usage strictement personnel du client,

• Cerise Biographe conserve ses droits moraux sur les textes.

Toute publication, diffusion ou exploitation commerciale des textes pourra faire l’objet d’un accord spécifique.

Les contenus présents sur le site (textes, articles, images) sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.

8. Confidentialité

Cerise Biographe s’engage à une confidentialité stricte concernant l’ensemble des informations, documents et témoignages confiés par le client, sauf obligation légale contraire ou accord écrit du client.

9. Responsabilité

Cerise Biographe est tenue à une obligation de moyens et non de résultat.
Elle ne saurait être tenue responsable :

• de l’interprétation personnelle des textes par le client,

• de l’usage fait des écrits après leur livraison.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site ou lors des échanges sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation professionnelle.
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

11. Droit applicable

Les présents termes et conditions sont soumis au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.